差止請求

適格消費者団体に認定後は,消費者に代わって,消費者契約法や景品表示法,特定商取引法に違反する事業者の不当行為について,事業者や事業団体に対して差し止めを請求する訴訟(消費者団体訴訟)を行うことができます。

消費者被害が起きてから,その被害に対し個別に救済していくやり方では,消費者被害を未然に防止することや消費者被害の拡大を防止することにも限界があります。この消費者団体訴訟制度により,直接の被害者ではない消費者団体が,消費者に代わって,事業者の不当な行為をやめさせるように裁判で請求することができるようになりました。

申入れ

適格消費者団体として認定を受ける前であっても,消費者契約法や景品表示法,特定商取引法,食品安全法に違反する事業者の行為に対しては,その是正を求める申し入れを行うことができます。

そして,当法人は,消費者保護の観点から,以下の申入れを行っています。

 

1.JR九州レンタカー&パーキング

2017年8月23日 申入書
2020年11月24日 申入終了通知書

 

2.ウォーターマークホテル長崎

2019年3月27日 申入書
2020年11月18日 報告書

 

3.ハウステンボス

2019年3月27日 申入書

 

4.さが桜マラソン大会

2019年3月27日 申入書
2019年8月21日 本大会「申込規約」改定について
2019年12月26日 回答書

 

5.親和銀行

2020年3月3日 申入書
2020年4月27日 申入書に対する回答について

 

6.長崎銀行

2020年3月3日 申入書
2020年6月30日 回答書

 

7.十八銀行

2020年3月3日 申入書
2020年4月28日 申入書に対する回答について

 

8.V・ファーレン長崎

2020年9月1日 申入書(非掲載)
2021年4月24日 ご報告

 

9.ジャックス

2020年11月24日 申入書

 

10.阪急交通社

2020年11月24日 申入書
2021年1月5日 回答書

 

11.福徳不動産

2021年3月10日 申入書
2021年3月18日 回答書

 

12.諫早自動車学校

2021年4月7日 照会書

 

13.プロヘルス

2021年4月28日 申入書

 

14.西部ガスリビング

 

15.ぜに屋本店