差止請求

適格消費者団体に認定後は、消費者に代わって、消費者契約法や景品表示法、特定商取引法に違反する事業者の不当行為について、事業者や事業団体に対して差し止めを請求する訴訟（消費者団体訴訟）を行うことができます。

消費者被害が起きてから、その被害に対し個別に救済していくやり方では、消費者被害を未然に防止することや消費者被害の拡大を防止することにも限界があります。この消費者団体訴訟制度により、直接の被害者ではない消費者団体が、消費者に代わっ事業者の不当な行為をやめさせるように裁判で請求することができるようになりました。

申入れ

適格消費者団体として認定を受ける前であっても、消費者契約法や景品表示法、特定商取引法、食品安全法に違反する事業者の行為に対しては、その是正を求める申し入れを行うことができます。

そして、当法人は、消費者保護の観点から、以下の申入れを行っています。

 

１．JR九州レンタカー＆パーキング

２０１７年８月２３日 照会並びに申入書
２０２０年１月１０日 ご連絡
２０２０年１１月２４日 申入終了通知書

 

２．ウォーターマークホテル長崎

２０１９年３月２７日 申入書
２０２０年１１月１８日 報告書

 

３．ハウステンボス

２０１９年３月２７日 申入書
２０１９年５月３日 回答書

 

４．さが桜マラソン大会

２０１９年３月２７日 申入書
２０１９年８月２１日 本大会「申込規約」改定について
２０１９年１２月２６日 回答書

 

５．親和銀行

２０２０年３月３日 申入書
２０２０年４月２７日 申入書に対する回答について

 

６．長崎銀行

２０２０年３月３日 申入書
２０２０年６月３０日 回答書

 

７．十八銀行

２０２０年３月３日 申入書
２０２０年４月２８日 申入書に対する回答について

 

８．V・ファーレン長崎

２０２０年９月１日 申入書（非掲載）
２０２１年４月２４日 ご報告

 

９．ジャックス

２０２０年１１月２４日 申入書
２０２１年１月１５日 ご連絡
２０２１年４月７日 回答書
２０２１年８月３１日 ご連絡
２０２１年９月３０日 回答書
２０２２年３月１日 ご連絡
２０２２年５月１２日 ご回答書
２０２３年３月７日 ご連絡
２０２３年４月３日 回答書
２０２３年５月１６日 申入終了通知書

 

１０．阪急交通社

２０２０年１１月２４日 申入書
２０２１年１月５日 回答書
２０２１年３月１０日 貴社回答書に対する当法人の見解
２０２１年５月１１日 回答書
２０２１年８月３１日 申入終了通知

 

１１．福徳不動産

２０２１年３月１０日 申入書
２０２１年３月１８日 回答書
２０２１年４月２１日 申入終了通知書

 

１２．諫早自動車学校

２０２１年４月７日 照会書
２０２１年１２月７日 申入書
２０２２年３月１日 申入終了通知書

 

１３．プロヘルス

２０２１年４月２８日 申入書
２０２２年３月１日 照会並びに申入書

 

１４．西部ガスリビング

２０２０年１１月２４日 照会書
２０２１年５月２０日 申入書
２０２１年７月２７日 申入書に対する回答について
２０２１年１２月７日 「申入書に対する回答について」に対する回答書
２０２２年６月３０日 催促状

 

１５．ぜに屋本店

２０２１年５月２０日 照会書
２０２１年７月２７日 回答書
２０２１年１２月７日 申入書
２０２２年１月３１日 回答書
２０２２年６月１０日 令和４年１月３１日付ご回答に対する当法人の見解
２０２２年８月２５日 令和４年６月１０日付「申入書」に対する回答
２０２３年３月７日 令和４年８月２５日付ご回答を踏まえた申入れ
２０２３年４月１９日 令和５年３月７日付「申入書」に対する回答

 

１６．早岐霊園

２０２１年７月２７日 申入書
２０２１年９月２８日 ご回答
２０２２年３月１日 ご連絡
２０２２年５月１０日 ご回答

 

１７．アディーレ法律事務所

２０２１年８月３１日 申入書
２０２１年９月３０日 回答書
２０２１年１２月７日 申入終了通知書

 

１８．エクシオジャパン（事業譲渡人）→トータルマリアージュサポート（事業譲受人）

２０２２年２月２２日 申入書
２０２２年５月３１日（受領日） 回答書
２０２２年９月９日 ご連絡
２０２２年１０月６日 婚活事業事業譲渡についてのお知らせ
２０２２年１１月１５日 ご連絡２
２０２３年１月２６日 受任通知
２０２４年３月５日 ご連絡

 

１９．メモリード

２０２２年１１月１５日 申入書
２０２３年４月１８日 申入終了通知書

 

２０．エヌケージー

２０２３年３月７日 申入書
２０２４年３月４日 回答書

 

２１．クレディア